Udemy | كورس خدمة العملاء customers service X

Add your review

$1

$1

Add to wishlistAdded to wishlistRemoved from wishlist 0
Add to compare
Coupon: zmrk6nkb

Please use Gmail

Every 12 hours I will contact all buyers, and I will check that they have the download links

Description

هل تريد أن تتعرف أكتر عن خدمة العملاء وكيف تأثر بصورة كبيرة علي النشاط الخاص بك

نقدم لك هذا الكورس عن خدمة العملاء وكيفية التعامل مع الشخصيات الصعبة

ستتعلم فى هذا الكورس

ماهي خدمة العملاء

ما معني رضا العملاء

كيف تقيس رضا العملاء

صناعة الإستبيان خاص للعملاء

استبيان صافي نقاط الترويج

كيف تتعامل مع المشاكل

أثار الخدمة الجيدة للعملاء

أثار الخدمة السيئة للعملاء

الشخصيات الصعبة للعملاء وكيف تتعامل معاها

ستتعلم كيف تقاس خدمة العملاء وكيف تتعامل مع الشخصيات الصعبه وأثار خدمة العملاء الجيدة

يقدمها الدورة التدربية المدرب أمين المتولي ماجتسير التسويق

– حضر العديد من الدورات والبرامج وورش العمل لكثير من المدربين العالميا بداخل مصر وخارجه.

– عمل بالتسويق والمبيعات في أكثر من 7 شركات ومؤسسات خلال مسيرتة العملية ، وقام بنشاط 3 شركات خاصة.

– حصل على العديد من الدبلومات فى مجال الأداره والرياده ومجال البرمجه اللغويه العصبيه وفى مجال علم النفس وأخرى

– وقام بتدريب فى العديد من البرامج والجمعيات الخيريه والغرف الصوتيه والمراكز التدربية لمدة 8 سنوات

– قام بتدريب ألاف الأشخاص وقدموا المحاضرات خلال مسيرتة التدربية التى تصل ل 8 سنوات

– كتب العديد من المقالات المنتشره فى العديد من صفحات الأنترنت ومواقع التواصل الأجتماعى والجرائد الألكترونيه.

من مؤلفاتة

· كتاب 141 إبداع إعلامى

· كتاب إبدأ سوق لعملك

· كتاب كوكب التحدي فى عالم الأعمال

· كتاب حرب على النوم

#كورس #خدمة #العملاء #customers #service

Udemy | كورس خدمة العملاء customers service X
Udemy | كورس خدمة العملاء customers service X
Udemydl
Logo
Enable registration in settings - general
Compare items
  • Total (0)
Compare
0
Shopping cart